2021/1/21 13:57:30
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根据埃森哲的一份新报告“工业X.0重塑商业”，印度的制造业企业热衷于投资数字技术，但由于数字投资方式不平衡，正在苦苦获得切实的商业利益。
被调查的高管中有93% —— 代表印度29家制造和生产公司，年营业额至少为10亿美元 —— 希望利用数字技术促进增长，76%希望利用数字技术创造新的体验带动收入机会。但是，只有31%的公司计划使用数字技术来提高运营效率，可能会错失最后的改进。
埃森哲印度地区部门和国家高级董事总经理Anindya Basu表示：“似乎对收入增长有着特别的关注，因为企业忽视了数字时代的重要要求：转变运营方式以释放被困价值。” “印度的企业必须同等重视利用数字技术来提高业务核心的效率，并利用腾出的资金推动对具有长期价值的新产品、客户体验和商业模式的战略投资。”
例如，埃森哲的研究发现，如果全球工业设备公司将自主机器人，人工智能，区块链，大数据和3D打印等创新技术相结合，全球工业设备公司的总员工成本可降低近20%，市值将增加近25%。
印度制造商一直在努力达到全球竞争的规模和生产力。尽管印度工业部门自2011年以来每年增长6%，到2016年超过7000亿美元，但每名员工的附加价值是世界上最低的之一，仅为6,000美元。
成功的行动计划
埃森哲报告指出，数字技术的正确组合可以帮助印度工业企业解决这个问题，因为这些技术具有推动效率显著提高和指数收入增长的潜力。具体而言，报告建议公司采用埃森哲称为工业X.0的新方法。这是一项行动计划，旨在更加善于应对技术变革和数字技术，以管理从工业制造向生产和交付数字产品和服务的转变，并在实地提供支持。
根据报告，印度企业应该采取六项行动来从工业X.0中获得价值：
转变核心：通过围绕数字技术构建核心工程和生产系统，提高效率水平。确保物理机器和软件系统紧密集成以进行预测性维护，并帮助扩展自动化以优化生产运行并提高整体设备效率。
创造高度个性化的体验：设计和部署产品、服务和平台，适应不断变化的客户需求。使用大数据来生成实时见解，以支持决策，并通过智能的数字接触点增强客户和员工的体验。
创新商业模式：创造新的商业模式，以推动差异化的客户价值主张，远远超出销售网点的交互作用。使用物联网(IoT)和工业物联网来开发联网和智能的产品，这些产品可以通过软件服务和按次付费的收入模式实现变现。
建立数字化准备型员工队伍：为数字企业招聘，培养和留住具有技能的人才，例如软件工程和机器学习。鼓励人员和机器之间的协作。
建立新的生态系统：建立一个供应链合作伙伴的生态系统，包括初创企业和客户，以迅速扩大新的数字商业模式。利用内部和外部的资源来获取新想法，同时培养创新集群，为早期技术使用案例建模。
明确中心：通过对核心业务和新业务的平衡投资，同步创新和增长。继续关注传统绩效指标，同时关注颠覆者，并不断地将数字技术注入主流业务。
埃森哲非洲，中东和土耳其亚太地区(AAPAC)工业总经理Raghu Gullapalli表示：“工业X.0将为制造业注入新的活力。” “为了利用数字化未来盈利增长的真正潜力，印度公司需要从传统数据中提取即时价值，并为连接其产品，设备，供应链，人员和客户构建渐进式路线图。今天以全面的方式开始这一旅程的公司将成为未来的数字领袖。”
研究方法论
埃森哲调查了印度12个制造业和生产行业29家公司的高级管理人员，年营业额超过10亿美元。这些公司是对来自21个不同国家的大型工业企业的900多位高级管理人员进行更大规模调查的一部分，以了解企业如何部署数字技术及其从中获得的收益。该研究确定了对X.0行业至关重要的10项技术：3D打印，人工智能，增强/虚拟现实，自动机器人，自动车辆，大数据分析，区块链，数字双胞胎，机器学习和移动计算。
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